Sådan handler du
Navigering
Klik på ønskede produktkategori i top menuen. Ved at klikke på en kategori f.eks. Møbler vises en liste med alle underkategorier (Sofaborde, Småmøbler mv). Du kan nu trykke "Læg i kurv" eller klikke på billedet for at få flere oplysninger om netop dette produkt. Hvis der findes forskellige størrelser af produktet vil disse alternativer figurede på produktsiden.
Kontroller at du har valgt korrekt udførelse inden du lægger produktet i indkøbskurven. Øverst i alle produktlister finder du nogle ekstra sorterings værktøjer som prisklasse, type og navn.
Indkøbskurven
For at lægge et produkt i indkøbskurven, klikker du på "Læg i kurv" - ønsker du mere end 1 af samme produkt kan antallet rettes. Du finder din indkøbskurv øverst i højre hjørne. Her kan du hele tiden se, hvad den totale sum er. Når du ønsker at afslutte handlen, trykker du på indkøbskurven og "Gå til kassen".
Vil du foretage ændringer i indkøbskurven klikker du ligeledes på indkøbskurven og derefter bruger symbolerne i varelinjen for at øge eller mindske antal varer. Du kan også vælge at fjerne et produkt fra indkøbskurven ved at klikke på "x'et" længst til højre i varelinjen.
Kassen
For at foretage et køb på Tendensshop.dk skal du blot igennem nogle ganske få trin.
- Her indtaster du dine personoplysninger såsom navn, adresse og email adresse, postnummer og telefonnummer samt vælger hvordan du ønsker din ordre leveret.
- Her vælges, hvordan du ønsker at betale for din ordre. Du kan vælge "Betalingskort, MobilePay, ViaBill", "EAN betaling" eller "Santander finansiering."
Når dette er gjort klikker du på denne grønne knap "Afgiv ordre".
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 DKK., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.
De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL). Det er altså kun Nets, der kan læse dem. Hverken Tendens eller andre har mulighed for at læse dataene.