GIVEAWAY - Vind en Vipp 501 elkedel. Deltag på Facebook & Instagram. Slutter om

Møbler og Design fra bl.a.

Læs vores Handelsbetingelser    Vi sender til Norge    Vi skickar till Sverige    We ship all over the world

Sådan handler du

KundeserviceNavigering

Klik på ønskede produktkategori i top menuen. Ved at klikke på en kategori f.eks. Møbler vises en liste med alle underkategorier (Sofaborde, Småmøbler mv). Du kan nu trykke "Læg i kurv" eller klikke på billedet for at få flere oplysninger om netop dette produkt. Hvis der findes forskellige størrelser af produktet vil disse alternativer figurede på produktsiden.

Kontroller at du har valgt korrekt udførelse inden du lægger produktet i indkøbskurven. Øverst i alle produktlister finder du nogle ekstra sorterings værktøjer som prisklasse, type og navn.

Indkøbskurven

For at lægge et produkt i indkøbskurven, klikker du på "Læg i kurv" - ønsker du mere end 1 af samme produkt kan antallet rettes. Du finder din indkøbskurv øverst i højre hjørne. Her kan du hele tiden se, hvad den totale sum er. Når du ønsker at afslutte handlen, trykker du på indkøbskurven og "Bestilling".

Vil du foretage ændringer i indkøbskurven klikker du ligeledes på indkøbskurven og derefter bruger symbolerne i varelinjen for at øge eller mindske antal varer. Du kan også vælge at fjerne et produkt fra indkøbskurven ved at klikke på "x'et" længst til højre i varelinjen.

Har du en rabatkode/værdikode kan denne indstastes i feltet "Værdikoder"

Kassen

For at foretage et køb på Tendensshop.dk skal du igennem 5 simple trin.

  1. Her indtaster du dine personoplysninger såsom navn, adresse og email adresse, postnummer og telefonnummer.
  2. Dette trin bruges kun, hvis din ordre skal sendes til en anden adresse end betalingsadressen ellers springes dette trin over.
  3. På dette trin vælger du, hvordan du ønsker din ordre leveret.
  4. Her vælges, hvordan du ønsker at betale for din ordre. Du kan vælge betalingskort, bankoverførelse, EAN betaling eller finansiering.
  5. På dette trin vises en oversigt over din ordre, hvis alt er som det skal være klikker du på knappen "Gennemfør ordre". Hvis du har valgt, at betale med betalingskort åbnes der et nyt vindue, hvor du indtaster dine kreditkortoplysninger.

Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 DKK., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL). Det er altså kun Nets, der kan læse dem. Hverken Tendens eller andre har mulighed for at læse dataene.

PriceRunner Købsgaranti

Som medlem på PriceRunner sikres dit køb op til 50.000 kroner, hvis et problem skulle opstå i forbindelse med dit køb. Købsgarantien koster ingenting for dig som forbruger og gælder for alle køb, når du handler hos os. Hvis du ikke allerede er medlem på PriceRunner og har besøgt os via dem, så kan du inden for en time efter dit køb gennemføre din registrering. 

Det er gratis og tager mindre end tre minutter, og vupti så er dit køb omfattet af garantien! Registrer dig for at få PriceRunner Købsgaranti

Med PriceRunner Købsgaranti får du erstatning i tilfælde af ødelagt vare, hvis levering af varen udebliver, hvis en vare mangler ved levering eller hvis varen er forkert eller fejlbehæftet. For at Købsgarantien skal gælde, er det nødvendigt at bestillingen er adresseret til dig som forbruger. Hvis noget går galt i forbindelse med dit køb, dækker Købsgarantien dig for såvel anskaffelsesomkostninger som fragtudgifter. 

Du får også erstatning for den direkte økonomiske skade, du eventuelt har lidt på grund af fejlen. Købsgarantien erstatter ikke eventuelt værditab, udeblevne indtægter eller andre direkte eller indirekte omkostninger. Besøg PriceRunner for at se en liste med ikke-omfattede kategorier samt de endelige brugervilkår for Købsgarantien.